Polityka Prywatności Gracza

W 5 Gringos dbamy o prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, w jakim celu je wykorzystujemy oraz jakie stosujemy środki ochrony, aby zapewnić kontrolę nad Twoimi danymi osobowymi. Opis dotyczy użytkowników korzystających z naszych usług i konta na platformie.

Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy dane niezbędne do świadczenia usług, obsługi konta i płatności. Główne kategorie to: dane osobowe, dane techniczne dotyczące urządzenia i połączenia, dane transakcyjne oraz informacje związane z aktywnością na koncie. Możemy też zbierać dane marketingowe, o ile wyrazisz na to zgodę.

Dane osobowe

Do danych osobowych należą m.in. imię i nazwisko, adres e‑mail, data urodzenia, adres zamieszkania oraz dokumenty tożsamości przesyłane w procesie weryfikacji (KYC). Weryfikacja tożsamości może być wymagana przy pierwszej wypłacie lub w innych sytuacjach związanych z bezpieczeństwem i zgodnością z przepisami.

Dane techniczne

Gromadzimy informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, dane urządzenia, identyfikatory urządzeń, logi serwera i dane lokalizacyjne (przybliżone), które pomagają w świadczeniu usług, zapobieganiu nadużyciom oraz optymalizacji działania serwisu. Połączenia są zabezpieczone przy użyciu TLS 1.3 przez zaufanych dostawców infrastruktury.

Dane transakcyjne

Przetwarzamy informacje o wpłatach i wypłatach, użytych metodach płatności (w tym adresy kryptowalutowe), historii transakcji oraz kursach walutowych, gdy ma to zastosowanie. Dane te są konieczne do obsługi płatności, realizacji wypłat i prowadzenia rozliczeń.

Wykorzystanie informacji

Twoje dane wykorzystujemy do: zakładania i obsługi konta, weryfikacji tożsamości, przetwarzania płatności, wykrywania i zapobiegania oszustwom, komunikacji dotyczącej konta oraz spełnienia wymogów prawnych. Możemy też używać danych anonimowych do analiz i poprawy działania serwisu.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony, takie jak szyfrowanie transmisji, kontrola dostępu, kopie zapasowe i procedury ograniczające dostęp do danych tylko dla upoważnionych pracowników. Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług, którzy przetwarzają dane na nasze zlecenie zgodnie z umowami powierzenia przetwarzania.

Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies i podobnych technologii do działania serwisu, analityki, personalizacji oraz marketingu. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce lub za pomocą narzędzi dostępnych na stronie. Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć niektóre funkcje platformy.

Prawa użytkownika

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia w określonych sytuacjach, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami przez [email protected].

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

Możesz aktualizować część danych bezpośrednio w ustawieniach konta. Wnioski o dostęp, poprawki lub usunięcie danych rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi zasadami bezpieczeństwa; w niektórych przypadkach możemy być zobowiązani do zachowania wybranych danych przez określony czas ze względu na obowiązki prawne lub potrzeby dotyczące rozliczeń.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Twoje dane mogą być udostępniane dostawcom płatności, firmom obsługującym infrastrukturę IT, dostawcom gier, usługom analitycznym oraz organom uprawnionym do żądania informacji. Udostępnienia te mają na celu świadczenie usług, obsługę płatności i zapewnienie bezpieczeństwa platformy.

Aktualizacje polityki prywatności

Politykę prywatności możemy okresowo aktualizować. Zmiany będą publikowane na tej stronie; w przypadku istotnych zmian poinformujemy użytkowników za pośrednictwem konta lub wiadomości e‑mail. W razie pytań prosimy o kontakt: [email protected].